72 % amerických teenagerů používá AI společníky: Jaké to má dopady?

Umělá inteligence se čím dál více stává běžnou součástí života i mladých lidí. Podle čerstvé studie neziskové organizace Common Sense Media z USA vyzkoušelo alespoň jednou AI společníka 72 % amerických teenagerů ve věku 13 až 17 let. Jde přitom o chatovací roboty, kteří nejsou zaměřeni pouze na pomoc s domácími úkoly nebo tvorbu obrázků, ale na vedení osobních, často i emocionálně zaměřených rozhovorů. To otevírá zcela nové možnosti, ale i výzvy v oblasti digitální sociální interakce.

AI společníci nejsou jen přátelé na povrchní konverzaci, ale fungují jako virtuální kamarádi, emocionální podpora nebo prostředek k procvičování sociálních dovedností. Mezi populární platformy patří například Character.AI nebo Replika, ale i obecnější chatboty jako ChatGPT či Claude, kteří dokážou vést více osobní konverzace.

Jak a proč teenageři AI společníky využívají?

Studie došla k zajímavým statistikám: nejenže 72 % mladých AI společníky vyzkoušelo, ale 52 % z nich je používá pravidelně. Z těch, co se AI věnují pravidelně, 13 % komunikuje s AI denně a 21 % několikrát týdně. Zajímavé je, že chlapci jsou o něco méně naklonění AI společníkům než dívky, přičemž 31 % chlapců uvedlo, že AI nikdy nevyužili, u dívek je to 25 %.

Teenageři oceňují AI společníky z různých důvodů: pro zábavu (30 %), zvědavost na technologii AI (28 %), žádají je o rady (18 %) a také kvůli dostupnosti kdykoliv a kdekoliv (17 %). Přibližně polovina mladých však AI důvěřuje méně, zejména starší teenagery, kteří jsou k radám AI skeptičtější než mladší uživatelé.

Výzvy a potenciální rizika AI společníků u mladých

Navzdory oblibě AI společníků se stále diskutuje o možných rizicích. Už teď existují případy, kdy AI platformy jako Character.AI čelí žalobám kvůli tragickým událostem, a odborníci varují před používáním AI v roli terapeutů bez lidského dohledu. AI může poskytnout jistou míru emoční podpory, ale zároveň nemůže plně nahradit lidský kontakt a porozumění.

Dalším zajímavým poznatkem je, že třetina teenagerů považuje rozhovory s AI za uspokojivější než ty s reálnými kamarády, i když většina (67 %) se kloní opačným směrem. Někteří mladí také využívají AI k tréninku sociálních dovedností, jako je navazování konverzace, vyjadřování emocí nebo dávání rad, což může být přínosné například pro introverty či osoby s úzkostí.

Podstatným pozitivem je, že 80 % teenegerů, kteří AI společníky používají, tráví přesto více času s opravdovými přáteli než s chatboty, což naznačuje, že AI zatím neslouží jako náhrada, ale spíše jako doplněk sociálních interakcí. Použití AI tak může být vnímáno jako další nástroj, který pomáhá mladým zlepšovat jejich komunikační schopnosti v reálném světě.

Co to znamená pro neziskový sektor a budoucnost AI?

Fenomen AI společníků mezi mladými lidmi otevírá důležitou otázku, jak využít tyto technologie ve prospěch společnosti a zároveň minimalizovat jejich negativní dopady. V neziskovém sektoru, který často pracuje s mládeží a duševním zdravím, lze AI využít jako doplněk k tradičním službám, například pro první kontakt, podporu socializace nebo rozvoj sociálních dovedností, jak jsme již diskutovali v našem dřívějším článku.

Klíčové však bude nastavení jasných pravidel a etických standardů, které zajistí bezpečné používání AI, transparentnost a ochranu zranitelných skupin, zejména mladistvých. Společnosti vyvíjející AI by měly spolupracovat s odborníky na psychologii, vzdělávání i právo, aby vývoj chatbotů zajistil nejen atraktivní uživatelský zážitek, ale i skutečný přínos bez zbytečných rizik.

Celkově lze říci, že AI společníci představují nový fenomén digitální komunikace, který zasahuje do života generace Z způsobem, který teprve začínáme chápat. Průzkumy jako tento od Common Sense Media jsou proto zásadní pro směřování vývoje AI v souladu s reálnými potřebami a hodnotami mladých lidí.

Budoucnost AI ve společnosti i neziskovém sektoru tak závisí na umění vyvážit inovace s odpovědností a na schopnosti porozumět proměnlivé dynamice lidských vztahů v digitálním věku.